Regulamin Sklepu

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.erecta.pl, prowadzonego przez ovastry sp. z o.o.

1.2. Sprzedający: ovastry sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

1.3. Kontakt z sprzedającym: email: [email protected], telefon: +48 692 847 153.

1.4. Klientem może być każda osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Produkty i Usługi

2.1. Sklep oferuje suplementy diety, w szczególności produkt Strong Man - naturalne kapsułki wspierające męską energię i witalność.

2.2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego dotyczącymi suplementów diety.

2.3. Informacje o produktach zamieszczone w sklepie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

WAŻNE: Oferowane produkty to suplementy diety, które nie są lekami i nie służą do leczenia, diagnozowania ani zapobiegania chorobom. Przed zastosowaniem skonsultuj się z lekarzem.

3. Składanie Zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.

3.2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie następujących danych:

Imię i nazwisko
Adres do dostawy
Numer telefonu
Adres email

3.3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę kupna w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

3.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

4. Ceny i Płatności

4.1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w polskich złotych (PLN).

4.2. Dostępne formy płatności:

Płatność przy odbiorze

• Gotówką kurierowi
• Bez dodatkowych opłat
• Dostępne w całej Polsce

Płatności elektroniczne

• BLIK, karty płatnicze
• PayU, Przelewy24
• Przelew bankowy

4.3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Cena wiążąca dla klienta to cena z momentu złożenia zamówienia.

5. Dostawa

5.1. Dostawa odbywa się na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

5.2. Czas realizacji zamówienia: 1-2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

5.3. Koszty dostawy:

Sposób dostawy	Koszt	Czas dostawy
Kurier standardowy	GRATIS	1-2 dni roboczych
Kurier 24h	19 zł	Następny dzień roboczy

5.4. Ryzyko przejścia na kupującego przechodzi z chwilą wydania towaru kurierowi.

6. Prawo Odstąpienia od Umowy

6.1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji:

Email: [email protected]
Telefon: +48 692 847 153
Adres: ovastry sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

6.3. Warunki zwrotu towaru:

Towar musi być w stanie nienaruszonym
Opakowanie oryginalne, nienaruszone
Termin ważności nie może być przekroczony
Zwrot wraz z dowodem zakupu

6.4. Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Uwaga: Ze względu na specyfikę suplementów diety, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów, których opakowanie zostało naruszone po dostarczeniu ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

7. Rękojmia i Gwarancja

7.1. Sprzedający udziela 30-dniowej gwarancji jakości na wszystkie produkty.

7.2. Sprzedający odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami o prawach konsumenta.

7.3. W przypadku wad towaru Klient może:

Żądać wymiany towaru na wolny od wad
Żądać zwrotu ceny
Żądać obniżenia ceny

7.4. Reklamacje należy zgłaszać na adres email: [email protected] lub telefonicznie +48 692 847 153.

8. Ochrona Danych Osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest ovastry sp. z o.o.

8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO i Polityką Prywatności.

8.3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

8.4. Kontakt z inspektorem ochrony danych: [email protected]

9. Zastrzeżenia Dotyczące Produktów

WAŻNE INFORMACJE ZDROWOTNE:

• Produkty oferowane w sklepie to suplementy diety, nie leki
• Nie służą do leczenia, diagnozowania ani zapobiegania chorobom
• Nie mogą zastąpić zróżnicowanego sposobu odżywiania się
• Przed zastosowaniem skonsultuj się z lekarzem, szczególnie w przypadku:
- przyjmowania innych leków
- problemów zdrowotnych
- alergii na składniki
• Nie stosować w przypadku uczulenia na którykolwiek ze składników
• Przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci
• Nie przekraczać zalecanej dawki

9.2. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania produktów niezgodnie z zaleceniami producenta lub bez konsultacji z lekarzem.

9.3. Produkty przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich.

10. Postanowienia Końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

10.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.

10.3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

Wojewódzki Inspektor Handlowy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Platforma ODR (Online Dispute Resolution)

10.4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

10.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 lutego 2026 roku.